Дозаказ и архивация анализов.
Уважаемые клиенты!
Предлагаем воспольхзоваться услугой дозаказа анализов из архива, без ноебходимости повторно сдавать биоматериал*
Архив биоматериалов — это система, обеспечивающая надежное хранение, быстрый и удобный поиск образцов биологического материала, из которого было выполнено заказ Клиента.
Дозаказ — это услуга для Клиента, предусматривающая проведение дополнительных исследований из биологического материала, который был сдан ранее и хранится в Архиве биоматериалов.
Оформление дозаказа возможно только после подтверждения сотрудником лаборатории наличия необходимого биологического материала в Архиве, его достаточного объёма, а также пригодности условий хранения для выполнения дополнительных исследований.
*🔺 Важно! Дозаказ с одного образца можно оформить только один раз, так как допустимо лишь однократное замораживание и размораживание биоматериала.
Для оформления дозаказа необходимо:
обратиться в информационную службу компании по телефону (068 147-49-52, 0 800 308-818 или (048) 734 93 95), указать код предыдущего заказа, имя пациента, перечень исследований для дозаказа и контактный номер телефона;
лаборатория проверяет наличие в архиве биоматериала в достаточном количестве и соответствие условий преаналитического этапа (температурный режим хранения, правила подготовки) между ранее выполненными и дополнительными исследованиями;
после получения положительного ответа от лаборатории необходимо обратиться в отделение КДЛ ЛДЦ ООО «АРТМЕДИУЗ» для оформления дозаказа и его оплаты.
После оплаты дозаказа биоматериал передаётся на выполнение исследований.
